VERZENDEN & RETOURNEREN
Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 uur worden geplaatst, proberen wij dezelfde dag nog te versturen. In uitzonderlijke gevallen kan de levering iets langer duren, bijvoorbeeld wanneer een product tijdelijk niet op voorraad is. De actuele voorraadstatus vindt u op de productpagina. Mocht de levertijd onverhoopt afwijken, dan informeren wij u hier uiteraard zo snel mogelijk over.
Alle vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. Voor verzending binnen Nederland rekenen wij €7,95 bij bestellingen onder de €100,-. Voor verzending naar België bedragen de verzendkosten €11,95. Bij bestellingen vanaf €150,- is verzending gratis.
Uw bestelling wordt geleverd via DHL. In de meeste gevallen vindt levering plaats op de eerstvolgende werkdag tussen 09:00 en 18:00 uur. Houd er rekening mee dat wij het exacte bezorgmoment niet kunnen garanderen.
Het kan voorkomen dat u een bestelling wilt retourneren, bijvoorbeeld omdat het product niet aan uw verwachtingen voldoet of om een andere reden. Wat de reden ook is, u heeft het recht om uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Bij een retour ontvangt u het volledige aankoopbedrag inclusief eventuele verzendkosten terug. De kosten voor het retourneren van uw adres naar onze webshop zijn echter voor eigen rekening. Deze bedragen doorgaans circa €7,95 per pakket. Voor de actuele tarieven verwijzen wij u naar de website van uw vervoerder.
Wanneer u gebruikmaakt van het herroepingsrecht, verzoeken wij u het product – inclusief alle geleverde accessoires en in originele staat en verpakking – aan ons retour te sturen.
Na ontvangst van uw retourmelding storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug, mits het geretourneerde product in goede staat door ons is ontvangen.
Indien het product of de verpakking meer beschadigd is dan noodzakelijk om het artikel te beoordelen, kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen. Wij verzoeken u daarom zorgvuldig met het product om te gaan en het bij een retourzending goed te verpakken.